Conditions du Club Atara
Dernière mise à jour : 22 octobre 2026. Traduction fournie à titre indicatif ; en cas de divergence, la version hébraïque fait foi.
1. Généralités
- Le Club Atara (le « Club ») est exploité par Atara Judaica sur le site atarajudaica.co.il (« Atara » ou le « Site »).
- Les présentes conditions s’appliquent en complément des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité du Site. En cas de contradiction sur un point concernant le Club, elles prévalent.
2. Adhésion au Club
- L’adhésion est gratuite et ouverte aux personnes de 18 ans et plus.
- L’adhésion se fait via le formulaire d’inscription du Site ou en créant un compte sur le Site, à condition d’avoir accepté de recevoir des messages publicitaires d’Atara (par e-mail, SMS et/ou WhatsApp, selon les canaux acceptés).
- Chaque personne ne peut détenir qu’un seul compte Club, identifié par son adresse e-mail.
3. Cadeau de bienvenue
- À l’adhésion, un crédit de 30 ₪ est ajouté à votre compte sur le Site (le « Cadeau de bienvenue »).
- Le Cadeau de bienvenue est accordé une seule fois par client et par adresse e-mail, et n’est pas accordé à une personne déjà enregistrée comme cliente avant son adhésion.
- Le Cadeau de bienvenue est valable pour une durée limitée, indiquée dans le message envoyé lors de son ajout. Passé ce délai, il expire et ne peut plus être utilisé.
4. Crédit sur les achats
- Chaque achat sur le Site vous rapporte un crédit de 8 % du montant de l’achat, tel que calculé par le système du Site.
- Le crédit est ajouté à votre compte 14 jours après l’achat, afin de tenir compte du délai d’annulation.
- L’obtention du crédit suppose d’être membre du Club au moment de l’achat et que votre consentement aux messages publicitaires soit en vigueur.
- Le crédit est valable un an à compter de son ajout à votre compte, puis expire.
5. Utilisation du crédit
- Le crédit est utilisable uniquement pour des achats sur le site Atara, en étant connecté avec la même adresse e-mail. Le solde est affiché lors du paiement et dans votre espace personnel.
- Le crédit peut être utilisé en totalité ou en partie ; le solde non utilisé reste sur votre compte jusqu’à son expiration.
- Le crédit ne peut être échangé contre de l’argent, transféré à une autre personne ou fusionné avec un autre compte, et ne peut servir à acheter des cartes cadeaux.
- Le crédit peut être utilisé avec d’autres avantages et offres du Site, sauf disposition contraire dans les conditions de l’offre.
6. Annulations et retours
- En cas d’annulation ou de retour, le crédit obtenu pour la commande ou le produit concerné est annulé. S’il a déjà été utilisé, Atara peut en déduire la valeur du remboursement.
- Le crédit utilisé sur une commande annulée est restitué sur votre compte, dans la limite de sa validité initiale.
- Les annulations sont traitées conformément à la loi israélienne sur la protection du consommateur de 1981 et à la politique de retour du Site.
7. Désinscription et sortie du Club
- Vous pouvez vous désinscrire des messages publicitaires à tout moment via le lien de désinscription de chaque message ou en nous contactant.
- La désinscription met fin à l’obtention de crédit sur les achats futurs. Le crédit déjà obtenu reste sur votre compte jusqu’à son expiration.
8. Avantages supplémentaires
- Atara peut offrir ponctuellement d’autres avantages aux membres, comme un cadeau d’anniversaire, un accès anticipé aux collections ou des offres réservées aux membres. Les conditions de chaque avantage seront publiées au moment où il est proposé.
- Le cadeau d’anniversaire est une remise de 50 ₪ pour un achat de 350 ₪ ou plus sur le Site. Il est utilisable une fois, d’une semaine avant à une semaine après votre anniversaire, avec le code envoyé par e-mail.
- Le cadeau d’anniversaire est réservé aux membres ayant indiqué leur date de naissance, inscrits au Club au moins 30 jours avant leur anniversaire et dont le consentement aux messages publicitaires est en vigueur. Il est accordé une fois par année civile et n’est pas cumulable avec d’autres codes de réduction.
9. Modification des conditions et fin du Club
- Atara peut modifier les conditions ou les avantages du Club. Toute modification importante sera annoncée à l’avance sur le Site et envoyée aux membres, conformément à la loi.
- Une modification défavorable ne s’applique pas au crédit déjà obtenu avant sa date d’effet.
- Atara peut mettre fin au Club avec un préavis, conformément à la loi. Le crédit obtenu jusqu’à cette date reste utilisable jusqu’à son expiration.
10. Abus
- En cas d’abus des avantages du Club, notamment l’ouverture de comptes multiples ou la fraude, Atara peut annuler le crédit obtenu et l’adhésion.
11. Confidentialité
- Les informations fournies lors de l’adhésion servent à gérer le Club et à vous envoyer actualités et avantages, conformément à la politique de confidentialité du Site.
12. Contact
- Pour toute question sur le Club, écrivez à info@atarajudaica.co.il ou sur WhatsApp au +972 55-981-0909, du dimanche au jeudi, de 9 h à 17 h (heure d’Israël).
